ars mundi Edition Max Büchner GmbH ist ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Hannover und einer der großen Kunstversender in Europa.

Mit arsmundi.de waren wir die erste Online-Galerie bzw. der erste Kunstversender im Internet. Als eine der führenden Internetplattformen haben wir seit dem Jahr 2000 Erfahrung im Onlinehandel für Kunst.

Auf unserer Internetplattform präsentieren wir ein einzigartiges Angebot an Kunst-, Design- und Trendobjekten. Mit namhaften Künstlern, Galerien, Museen und Kunstvereinen entwickeln wir in Zusammenarbeit exklusive Eigeneditionen - seit über 70 Jahren. 

Um unser Wachstum mit engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weiter voranzubringen, suchen wir einen

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m / w / d)

Die Stelle ist unbefristet und ab sofort verfügbar.

Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Betreuung und Beratung unserer Kunden
  • Auftragsannahme und -erfassung, Rechnungsstellung
  • Angebotserstellung
  • Anfragen- und Beschwerdemanagement, Bearbeitung von Reklamationen, Schadensfällen, Warenverlusten
  • Inkassoabgabe
  • Kommunikation: schriftlich und telefonisch in Deutsch und teilweise in Englisch
  • Allgemeine organisatorische Aufgaben

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung, vorzugsweise in einem ähnlichen Aufgabenbereich bzw. ähnlicher Branche.
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Sicheres Auftreten, gute Umgangsformen und eine gute Ausdrucksweise schriftlich und telefonisch, vorzugsweise auch in Englisch
  • Kommunikationsstärke
  • Strukturierte, lösungs- und serviceorientierte selbstständige Arbeitsweise
  • Interesse für Kunst und Design

Wir bieten Ihnen:

  • eine intensive Einarbeitung
  • eine Tätigkeit in einem abwechslungsreichen und kreativen Produktumfeld in einem wachsenden mittelständischen Familienunternehmen
  • ein engagiertes Team
  • eine unbefristete Anstellung
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • flexible Arbeitszeiten
  • einen Arbeitsplatz im Zentrum von Hannover / Nähe Hauptbahnhof
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • gute Infrastruktur (Anbindung öffentlicher Verkehrsmittel; Bäcker, Supermarkt in nächster Nähe)


Ihr Profil entspricht nicht unserem Wunschprofil?
Überzeugen Sie uns, dass Sie dennoch zu uns passen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, mit diesen Angaben:

- Lebenslauf
- Zeugnisse, ggf. Referenzen
- Gehaltsvorstellung
- nächstmöglicher Eintrittstermin,

per E-Mail als pdf-Datei im Anhang an Heidi Kosidowski:
h.kosidowski@arsmundi.de