1 Anvendelsesområde
(1) ars mundi Edition Max Büchner GmbH (i det følgende benævnt "vi") opfylder din internetordre på grundlag af følgende generelle vilkår og betingelser ("GTC") i den form, der er gyldig på tidspunktet for din ordre.
2 Indgåelse af kontrakt
(1) Alle oplysninger om produkter, produktegenskaber og priser er med forbehold for fejl. Vores tilbud er med forbehold for ændringer.
(2) Når du har afgivet din bestilling, vil vi først bekræfte modtagelsen af din bestilling. Du er forpligtet til at informere os om eventuelle uoverensstemmelser mellem denne bekræftelse og din ordre.
(3) Kontrakten er først accepteret af os ved levering af varerne.
(4) De på bestillingstidspunktet gældende priser er gældende. Gyldighedsperioden for vores begrænsede tilbud kan findes, hvor de er vist i butikken. Trods omhyggelig lagerføring kan det ske, at en kampagnevare bliver udsolgt hurtigere end forventet. Vi garanterer derfor ikke levering. Følgende gælder: Kun så længe lager haves.
3 Afbestillingsregler
(1) Begyndelse af fortrydelsesretten:
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har navngivet, og som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse. For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (ars mundi Edition Max Büchner GmbH, Bödekerstraße 13, 30161 Hannover, telefon +49 511 34843-22, fax +49 511 34843-58, service@arsmundi.de) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt pr. post, fax eller e-mail). Du kan bruge eksemplet på annulleringsformularen, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
(2) Konsekvenser af fortrydelse:
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne aftale. Ved tilbagebetalingen anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; der vil under ingen omstændigheder blive pålagt dig gebyrer i forbindelse med tilbagebetalingen. Du skal returnere eller overdrage varerne til ars mundi Edition Max Büchner GmbH, Sydney Garden 7, D-30539 Hannover straks og under alle omstændigheder senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, inden perioden på fjorten dage er udløbet. Vi bærer omkostningerne ved returnering af varerne. Du skal kun betale for eventuel forringelse af varens værdi, hvis denne forringelse skyldes håndtering af varen, som ikke er nødvendig for at kontrollere varens stand, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Afslutning af fortrydelsesretten
Udelukkelse/ophør af fortrydelsesretten
I henhold til § 312g stk. 2 BGB gælder fortrydelsesretten ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrugeren er afgørende, eller som er klart skræddersyet til forbrugerens personlige behov, og den ophører før tid i tilfælde af aftaler om levering af forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering.
Her kan du finde afbestillingsformularen som en pdf-version...
4 Levering/porto
(1) Oplysninger om leveringstider kan findes på de respektive produktsider. Vi informerer dig om eventuelle forsinkelser i leveringen.
(2) Kunstgenstande af høj kvalitet skabes ikke ved samlebåndsarbejde eller masseproduktion. Du kan forvente udvalgt kvalitet fra os. Derfor beder vi om din forståelse for leveringstider, der kan forekomme for nogle produkter på grund af komplekse fremstillingsprocesser.
(3) For porto, emballage og forsikring opkræver vi 7,95 EUR for forsendelser inden for Tyskland og 14,80 EUR for billeder.
For levering med DHL Express i Tyskland opkræver vi 19,80 EUR (levering næste dag kun ved bestilling inden kl. 12 CET og kun, hvis du oplyser dit telefonnummer).
Forsendelsesomkostninger for leverancer uden for Tyskland:
Østrig
Forsendelsesomkostninger 9,80 EUR / billeder 19,80 EUR
Holland
Forsendelsesomkostninger 9,80 EUR / billeder 19,80 EUR
Frankrig
Forsendelsesomkostninger 10,80 EUR / billeder 19,80 EUR
Luxembourg
Forsendelsesomkostninger 9,80 EUR / billeder 19,80 EUR
Belgien
Forsendelsesomkostninger 9,80 EUR / billeder 19,80 EUR
Frankrig
Forsendelsesomkostninger 9,80 EUR / billeder 19,80 EUR
Danmark
Forsendelsesomkostninger 11,80 EUR / billeder 19,80 EUR
Sverige
Forsendelsesomkostninger 16,80 EUR / billeder 24,80 EUR
Spanien
Forsendelsesomkostninger 10,80 EUR / billeder 24,80 EU
Schweiz
Forsendelsesomkostninger 20,00 EUR / billeder 29,80 EU
For leverancer til andre EU-lande (undtagen øer) opkræver vi 35,00 EUR.
For leverancer til lande uden for EU og til øer i andre EU-lande er forsendelsesomkostningerne 95,00 EUR.
Leveringsomkostninger for artikler med speditørforsendelse:
Leveringsland Tyskland: 29,80 EUR
Leveringsland EU: 59,80 EUR
Leveringsland tredjeland: 95,00 EUR
(4) Told- eller importgebyrer ved levering af varer uden for Tyskland
Vores virksomhed har ingen indflydelse på de gebyrer, der opkræves af modtagerlandene, og kan ikke meddele disse på forhånd. Toldbestemmelserne i modtagerlandene er ikke standardiserede. Hvis du har brug for mere detaljerede oplysninger om dette, bedes du kontakte det toldkontor, der er ansvarligt for din region. Bemærk venligst, at du skal overholde de relevante nationale bestemmelser, når du importerer varer.
(5) Importbestemmelser for Schweiz og Liechtenstein
Bemærk venligst, at leverancer til Schweiz og Liechtenstein kan være pålagt afgifter (f.eks. told, moms). Toldmyndighederne i det schweiziske forbund vil med glæde besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have om omfanget af afgifterne eller detaljerne i importbehandlingen.
5 Betalingsbetingelser og ejendomsforbehold
(1) Du kan betale for dine bestilte varer med kreditkort (American Express / MasterCard / Visa) eller faktura. Levering mod forudbetaling forbeholdes.
(2) Ved betaling med faktura forfalder beløbet 14 dage efter levering.
(3) Vores priser inkluderer den til enhver tid gældende tyske moms. Uden for EU er priserne eksklusive moms.
Bemærk venligst, at nogle af de tilbudte varer er underlagt differentieret beskatning i henhold til §25 UStG.
Den moms, der er inkluderet i købsprisen, kan ikke vises separat på fakturaen for varer, der er underlagt differentieret beskatning.
(4) De leverede varer forbliver vores ejendom, indtil den fulde betaling er foretaget.
(5) Hvis du ikke betaler, er vi berettiget til at opkræve morarenter.
6 Garanti og ansvar
(1) Garantien ydes i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser, hvorved vi i tilfælde af en mangel ved varerne efter dit valg først foretager en efterfølgende levering eller afhjælper manglen. Hvis den efterfølgende forbedring mislykkes, eller hvis de efterfølgende leverede varer også er defekte, kan du returnere varerne mod tilbagebetaling af den fulde købspris eller beholde varerne og reducere købsprisen. Der henvises til produktdokumentationen for oplysninger om eventuelle producentgarantier.
7 Diverse
(1) Alle illustrerede værker er beskyttet af ophavsret. Det er især ikke tilladt at kopiere, redigere, trykke eller offentliggøre disse billeder. Overtrædelser vil blive retsforfulgt i henhold til strafferet og civilret.
(2) Værneting for registrerede erhvervsdrivende og leveringer til udlandet er Hannover, hvis kontraktpartneren ikke har et almindeligt værneting i EU. Tysk ret finder anvendelse.
(3) Såfremt enkelte bestemmelser i kontrakten, herunder disse handelsbetingelser, er helt eller delvist ugyldige, eller hvis kontrakten indeholder et smuthul, berøres gyldigheden af de øvrige bestemmelser eller dele af sådanne bestemmelser ikke.
(4) Dine ordrer vil blive opbevaret af os. Hvis du mister dine bestillingsdokumenter, bedes du kontakte os via e-mail, fax eller telefon. Vi vil med glæde sende dig en kopi af dine ordreoplysninger.
(5) Online-tvistbilæggelse i henhold til art. 14, stk. 1 ODR-VO: Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for online-tvistbilæggelse (OS), som du kan finde på http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vi bestræber os på at løse eventuelle tvister, der opstår som følge af vores kontrakt med kunden, ved gensidig aftale. Ud over dette er vi ikke forpligtet til at deltage i voldgiftssager og kan desværre ikke tilbyde vores kunder muligheden for at deltage i sådanne sager.
8 Leverandør
ars mundi Edition Max Büchner GmbH
Bödekerstraße 13
30161 Hannover
Tyskland
Telefon +49 (0)511 348 43 22 (tilgængelig 24 timer)
Fax: +49 (0)511 348 43 58
Administrerende direktør: Dr. oec. HSG Max-Georg Büchner
Hanover Local Court, HRB 50311 Moms-ID nr.: DE 206 564 762