Tak for din interesse i vores online shop. Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig i detaljer om håndteringen af dine data.
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i henhold til artikel 4, stk. 7, i GDPR og tjenesteudbyder i henhold til § 13 i den tyske telemedielov (TMG)
ars mundi
Edition Max Büchner GmbH
Bödekerstraße 13
30161 Hannover
1. adgang til data og hosting
Du kan besøge vores hjemmeside uden at give nogen personlige oplysninger. Hver gang en hjemmeside tilgås, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgang, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer adgangen.
Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af siden og forbedre vores tilbud. I henhold til art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f i GDPR tjener dette til at sikre vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores hjemmeside, som har forrang i forbindelse med en interesseafvejning. Alle adgangsdata vil blive slettet senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på vores hjemmeside.
Hosting
Tjenesterne til hosting og visning af hjemmesiden leveres delvist af vores tjenesteudbydere som en del af behandlingen på vores vegne. Medmindre andet er angivet i denne privatlivspolitik, behandles alle adgangsdata og alle data, der indsamles i formularerne på denne hjemmeside, på deres servere. Databehandlerne er centron GmbH, der leverer den tekniske infrastruktur som værtsudbyder. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS. Der er ingen beslutning om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet fra Europa-Kommissionen for disse lande. Vores samarbejde med dem er baseret på Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse.
2. indsamling og brug af data til kontraktbehandling og ved åbning af en kundekonto
Vi indsamler personoplysninger, hvis du frivilligt giver dem til os som en del af din ordre, når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), eller når du åbner en kundekonto. Obligatoriske felter er markeret som sådan, da vi i disse tilfælde har brug for dataene for at behandle kontrakten eller for at behandle din kontakt eller åbne kundekontoen, og du kan ikke gennemføre ordren og/eller åbne kontoen eller sende kontakten uden at give dem. Hvilke data der indsamles, fremgår af de respektive indtastningsformularer. Vi bruger de data, du har givet os, i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, pkt. 1, lit. b i GDPR til kontraktafvikling og behandling af dine forespørgsler. Efter afslutning af kontrakten eller sletning af din kundekonto vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet efter udløbet af opbevaringsperioderne i henhold til skatte- og handelslovgivningen, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Sletning af din kundekonto er til enhver tid mulig og kan ske enten ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller via en funktion, der er til rådighed til dette formål i kundekontoen.
3. dataoverførsel
For at opfylde kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, pkt. 1, lit. b i GDPR videregiver vi dine data til det fragtfirma, der er bestilt med leveringen, for så vidt dette er nødvendigt for leveringen af de bestilte varer. Afhængigt af hvilken betalingstjenesteudbyder du vælger i bestillingsprocessen, videregiver vi de betalingsdata, der er indsamlet til behandling af betalinger, til det kreditinstitut, der er bestilt med betalingen og, hvis det er relevant, til den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af os eller til den valgte betalingstjeneste. I nogle tilfælde indsamler de valgte betalingstjenesteudbydere også selv disse data, hvis du opretter en konto hos dem. I dette tilfælde skal du logge ind på betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsdata under bestillingsprocessen. I denne henseende gælder privatlivspolitikken for den respektive udbyder af betalingstjenester.
Lejlighedsvis videregiver vi individuelle data (navn og adresse) i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 f. GDPR, betragtning 47, til nøje udvalgte virksomheder, hvis produkter kan være af interesse for dig. Hvis du ikke ønsker at modtage yderligere reklamer fra disse virksomheder, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod dette.
4. e-mail-nyhedsbreve og postreklamer
E-mail-annoncering med tilmelding til nyhedsbrev
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de data, der er nødvendige for dette, eller som du separat har angivet, til regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev baseret på dit samtykke i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR.
Afmelding af nyhedsbrevet er til enhver tid mulig og kan ske enten ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller via et link, der er angivet til dette formål i nyhedsbrevet. Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
E-mailreklamer uden at tilmelde sig nyhedsbrevet og din ret til at gøre indsigelse
Hvis vi modtager din e-mailadresse i forbindelse med salg af et produkt eller en tjenesteydelse, og du ikke har gjort indsigelse mod dette, forbeholder vi os ret til regelmæssigt at sende dig tilbud på lignende produkter som dem, du allerede har købt fra vores sortiment, via e-mail på grundlag af § 7 (3) UWG. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en salgsfremmende tilgang til vores kunder.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug af din e-mailadresse ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller via et link til dette formål i reklame-e-mailen uden at pådrage dig andre omkostninger end transmissionsomkostningerne i henhold til basistaksterne.
Nyhedsbrevet sendes som en del af behandlingen på vores vegne af en tjenesteudbyder, som vi videregiver din e-mailadresse til dette formål.
Denne tjenesteudbyder er beliggende i et land i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Postreklamer og din ret til at gøre indsigelse
Derudover forbeholder vi os ret til at bruge dit fornavn, efternavn og postadresse til vores egne reklameformål, f.eks. til at sende dig interessante tilbud og oplysninger om vores produkter med posten. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en salgsfremmende tilgang til vores kunder i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR.
Reklameforsendelserne leveres som en del af behandlingen på vores vegne af en tjenesteudbyder, som vi videregiver dine data til dette formål.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod opbevaring og brug af dine data til disse formål ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor.
5. brug af data til betalingsbehandling
Kreditvurdering
Hvis vi foretager forudbetalinger, f.eks. ved køb på konto, er det nødvendigt at indhente identitets- og kreditoplysninger fra specialiserede servicevirksomheder (kreditbureauer) til indgåelse af kontrakten i overensstemmelse med artikel 22, stk. 2, litra a, i GDPR. Til dette formål overfører vi dine personlige data, der er nødvendige for en kreditkontrol, til følgende virksomheder:
informa Solutions GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden
eller
WID Wirtschafts-Informations-Dienst GmbH
Schwägrichenstr. 3
04107 Leipzig
Passende foranstaltninger til at beskytte dine rettigheder, friheder og legitime interesser vil blive taget i betragtning. Du har mulighed for at kontakte den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, for at forklare dit synspunkt og anfægte beslutningen. Når kontrakten er fuldt behandlet, slettes dine data, der er behandlet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
6. Integration af Trusted Shops Trustbadge
Trusted Shops Trustbadge er integreret på denne hjemmeside for at vise vores Trusted Shops-godkendelsesmærke og for at tilbyde Trusted Shops medlemskab til købere efter afgivelse af en ordre.
Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en interesseafvejning, i den optimale markedsføring af vores tilbud i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f GDPR. Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Når du tilgår Trustbadge, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for tilgangen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer tilgangen. Disse adgangsdata analyseres ikke og overskrives automatisk senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på webstedet.
Yderligere personlige data overføres kun til Trusted Shops, hvis du har givet dit samtykke til dette, beslutter at bruge Trusted Shops produkter efter at have gennemført en ordre eller allerede har registreret dig for at bruge dem. I dette tilfælde gælder den kontraktlige aftale, der er indgået mellem dig og Trusted Shops.
7. Cookies og webanalyse
Vi bruger cookies på forskellige sider for at gøre vores hjemmeside mere attraktiv og for at muliggøre brugen af visse funktioner, for at vise passende produkter eller til markedsundersøgelser. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f GDPR. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din slutenhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes igen ved afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din slutenhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies). Opbevaringens varighed kan findes i oversigten i cookie-indstillingerne i din webbrowser. Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og individuelt beslutter, om du vil acceptere dem eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Det er forskelligt fra browser til browser, hvordan den håndterer cookie-indstillinger. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookie-indstillinger. Disse kan findes for de respektive browsere under følgende links:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Hvis cookies ikke accepteres, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.
Brug af Google (Universal) Analytics til webanalyse
Dette websted bruger Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste fra Google LLC (www.google.de), til at analysere websider. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f GDPR. Google (Universal) Analytics bruger metoder, der gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden, såsom cookies. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af dette websted overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Ved at aktivere IP-anonymisering på dette websted forkortes IP-adressen før transmission inden for Den Europæiske Unions medlemsstater eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Den anonymiserede IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, flettes ikke med andre Google-data. De data, der indsamles i denne sammenhæng, slettes, når formålet med og vores brug af Google Analytics ophører.
Google LLC har hovedkvarter i USA og er certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookien, og som vedrører din brug af webstedet (inklusive din IP-adresse), og i at behandle disse data af Google ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt på følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Som et alternativ til browser-pluginet kan du klikke på dette link for at forhindre Google Analytics i at indsamle data på denne hjemmeside i fremtiden. En opt-out-cookie vil blive gemt på din enhed. Hvis du sletter dine cookies, skal du klikke på linket igen.
Du kan se og redigere dine nuværende cookie-indstillinger her.
8. annoncering via markedsføringsnetværk
Google AdWords Remarketing
Vi bruger Google Adwords til at reklamere for denne hjemmeside i Googles søgeresultater og på tredjeparts hjemmesider. Til dette formål indstilles den såkaldte remarketing-cookie af Google, når du besøger vores websted, hvilket automatisk muliggør interessebaseret reklame ved hjælp af et pseudonymt cookie-id og på baggrund af de sider, du besøger. Dette tjener til at sikre vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i den optimale markedsføring af vores websted i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit. f GDPR. Efter formålets ophør og ophør af vores brug af Google AdWords Remarketing slettes de data, der er indsamlet i denne sammenhæng.
Yderligere databehandling vil kun finde sted, hvis du har givet dit samtykke til, at Google kan linke din web- og app-browserhistorik til din Google-konto og bruge oplysninger fra din Google-konto til at personalisere annoncer, som du ser på nettet. I dette tilfælde, hvis du er logget ind på Google, mens du besøger vores hjemmeside, vil Google bruge dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til remarketing på tværs af enheder. Til dette formål forbinder Google midlertidigt dine personlige data med Google Analytics-data for at oprette målgrupper.
Google AdWords Remarketing er et tilbud fra Google LLC (www.google.de). Google LLC har hovedkvarter i USA og er certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan deaktivere remarketing-cookien via dette link. Du kan også få oplysninger fra Digital Advertising Alliance om indstillingen af cookies og foretage indstillinger for dette.
9. Kontaktmuligheder og dine rettigheder
Som den registrerede har du følgende rettigheder:
- i overensstemmelse med artikel 15 i GDPR, retten til at anmode om oplysninger om dine personlige data, der behandles af os, i det omfang, der er angivet deri;
- i overensstemmelse med artikel 16 i GDPR, retten til at kræve øjeblikkelig korrektion af forkerte eller ufuldstændige personoplysninger, der er gemt af os;
- i overensstemmelse med artikel 17 i GDPR, retten til at anmode om sletning af dine personlige data, der er gemt af os, medmindre yderligere behandling er nødvendig
- for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;
- for at overholde en juridisk forpligtelse;
- af hensyn til offentlighedens interesse eller
- for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav; - i overensstemmelse med art. 18 i GDPR retten til at kræve begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, hvis
- du bestrider oplysningernes rigtighed;
- behandlingen er ulovlig, men du nægter at slette dem;
- vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem til at gøre retskrav gældende, udøve dem eller forsvare dem, eller
- du har gjort indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med art. 21 i GDPR; - i overensstemmelse med art. 20 i GDPR, retten til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om, at de overføres til en anden dataansvarlig;
- i henhold til art. 77 i GDPR retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på din sædvanlige bopæl eller arbejdsplads eller vores virksomheds hovedkvarter.
Hvis du har spørgsmål om indsamling, behandling eller brug af dine personlige data, for information, rettelse, blokering eller sletning af data samt tilbagekaldelse af et givet samtykke eller indsigelse mod en bestemt brug af data, bedes du kontakte:
ars mundi
Edition Max Büchner GmbH
Marc Marschner
Bödekerstraße 13
30161 Hannover